López Camps, Jordi Servir al ciudadano : gestión de la calidad en la administración pública / Jordi López Camps, Albert Gadea Carrera - Madrid : Ediciones Gestion 2000, 1995 - 286 p. ; 28 cm. Reproducción electrónica ISBN: 8480880791 Subjects--Topical Terms: Administración pública. Dewey Class. No.: 351 / L864s