El cliente pone las reglas : 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional / Lee Cockerell ; [traducción, María Eugenia Villegas Lamberti]
Por: Cockerell, Lee.
Tipo de material:
TextoSeries Gestión del conocimiento.Editor: Barcelona : Empresa Activa 2013Edición: .Descripción: 188 p. ; 22 cm.ISBN: 9788496627628.Títulos uniformes: The customer rules Español Tema(s): Relaciones con el clienteClasificación CDD: 658.83
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Dr. Alejandro Herrera Rodríguez Sala II | 658.83 C666c 2013 (Navegar estantería) | Disponible | BAHR17110575 |
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